איך אני יכול להדפיס מתוך השרת למדפסת שמוגדרת במחשב המקומי?
מקש ימיני על הקובץ rdp (הקישור דרכו נכנסים לשרת) ← edit ← local resources ← לוודא שהאפשרות clipboard + printer למטה מסומנים ב v.
איך ניתן להעביר קבצים מתוך השרת אל הכוננים הקשיחים במחשב המקומי?
מקש ימיני על הקובץ rdp (הקישור דרכו נכנסים לשרת) ← edit local resources ←
More ← לסמן את כל האפשרויות ב v (ports, drives…).
לאחר חיבור מחדש לשרת בתוך המחשב שלי ניתן יהיה לראות למטה תחת other את הכוננים המקומיים של המחשב.
איני מצליח להיכנס לשרת מהמחשב המקומי?
רב הסיכויים שם משתמש וסיסמא אינם נכונים, וודא שאתה מקליד את הפרטים הנכונים.
איני מצליח לשמור/לערוך קבצים בשולחן העבודה או בתיקייה כלשהי?
אין מקום בכונן ולכן אין אפשרות לשמור קבצים חדשים במקרה כזה יש להעביר בקשה דרך האיש קשר ל sales@webox.co.il להגדלת הכונן, או למחוק קבצים ישנים ולפנות מקום.
אין מספיק הרשאות למשתמש הנוכחי לשמור קבצים בשרת, במקרה כזה יש לפנות למנהל ה- IT ולבקש ממנו הרשאת שמירת/עריכת קבצים עבור אותה תיקייה.
כיצד לבצע יציאה מסודרת מהשרת הוירטואלי שלך?
כדי לבצע יציאה מסודרת מהשרת יש לבצע את הפעולות הבאות:
קליק ימני על הסמל של הוינדוס בתחתית השרת > כבה או צא > צא.
Right click on windows icon at the botton of the screen > Shout down or sign out > Sign out
מה עושים כאשר השרת איטי ותהליכים לא מגיבים?
לשמור את כל הקבצים ולעשות בצורה מסודרת ניתוק וחיבור מחדש לשרת.
Start ← התנתק (log of) – ואז להתחבר שוב לשרת.
במידה וכל המשתמשים חווים את אותה תופעה יש לבצע restart לשרת,
יבוצע בתיאום מול כל המשתמשים והעברת בקשה של האיש קשר לכתובת support@webox.co.il , יש לציין בבקשה זמן מדוייק להפעלה מחדש.