מערכת ניהול קשרי לקוחות Dynamics CRM של מיקרוסופט, מבוססת על ראייה עסקית רחבה, ומכילה כל תכונה חיונית לניהול מאגר הלקוחות וההזדמנויות העסקיות. כיום בזכות מחשוב ענן ומודל SaaS (תוכנה כשירות) המערכת נגישה גם לעסקים קטנים-בינוניים עם תקציבים מוגבלים והופכת את חיזוק הקשר הלקוחות ממשימה מורכבת למשימה סופר פשוטה.
המערכת מאפשרת לנהל בצורה פשוטה ואפקטיבית את הקשר מול הלקוחות החל משלב קליטת הליד, דרך ניהול ההתקשרויות בתהליך המכירה, טיפול בלקוח ומתן שירות. ואם עסקך צריך מאפיין המיוחד רק לו, ניתן להוסיף יכולות על פי הצורך.
במערכת Dynamics CRM תוכל לבצע דוחות מנהלים מפולחים של ביצועי מכירות משלב ההפניה, סטטוס ההזדמנות ועד לסגירת החוזה.
ניהול מרוכז של כל הלקוחות הפוטנציאלים והקיימים, אנשי הקשר, המשימות, וההיסטוריה שלהם.
ממשק השירות של Dynamics CRM מציעה חוויה נעימה המאפשרת ירידה לפרטים הקטנים ביותר הקשורים לצרכי הלקוח.
המערכת מאפשרת לכם להכיר לעומק את הלקוחות שלכם וליצור עימם קשר באופן חכם לפי נתונים ותובנות ולא לפי השערה או ניחוש.
במוקד התמיכה של חברת וובוקס תקבל יחס אישי ושירותי תמיכה מלאים ואדיבים בכל הנוגע לאירוח המערכת Dynamics CRM.
אנו בוובוקס יודעים לתת את המענה המתאים עם צוות של מומחי מחשוב, אשר עוברים הכשרות והסמכות באופן שוטף ומעמידים לשירותכם סיוע מקצועי.
מערכת Dynamics CRM מאפשרת לכל ארגון להתאים אותה לצרכיו הייחודים בהתאם למטרות שהגדיר לעצמו ואנו בוובוקס עובדים עם מיישמים שמבינים כי אין ארגון הדומה למשנהו במטרותיו וכי יש לפתח פלטפורמה חזקה ואמינה לחווית שירות והתייעלות ארגונית ממעלה ראשונה.
המערכת מבית MS עוברת בעשור האחרון המון שינויים ושדרוגים על מנת לספק קרקע יציבה לקהל הלקוחות כדי להגיע לשיאים חדשים בכל הנוגע לאופטימיצזיה ויכולות הארגון.
אנו בוובוקס נעטוף אותך על מנת להגיע לאותם שיאים.
הגיע הזמן שלך להכיר את One Drive
אופיס עם רישוי שמתעדכן בענן בכל זמן נתון
ניהול של 5 מכשירים בסנכרון מלא בענן
מוצרי גיבוי משלימים לבטחון ושרידות עסקית